hospitality

L’hospitality à la croisée du retail, du service et de l’entertainment

C’est le thème de notre prochain cahier de tendances “IfopTrends Hospitality Marketing“. En avant-première, InCapsule partage les défis que doit relever le secteur de l’hôtellerie-restauration : La pré-expérience ou comment créer une relation à valeur ajoutée dès la réservation, Les avis clients ou comment les maitriser et tirer parti des contributions pour valoriser son offre, […]

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Retour en vidéos sur le Meeting Tour 2019

De l’hybridation dans le retail… Le 1er octobre, InCapsule by Ifop a choisi de faire découvrir à ses invités le 4 Casino, un an après son lancement, pour y découvrir un bouquet d’innovations digitales et échanger sur les modes d’interaction avec les consommateurs dans ce lieu « sans couture ». L’enseigne de retail s’impose ainsi comme un […]

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