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Le 14 mars 2017, l’Ifop organisait, en partenariat avec le Journal du Luxe, It’s Luxe Time, une matinée débat sur le thème de l’Afrique et le Luxe. Terre d’opportunités et de contrastes, l’Afrique subsaharienne est un nouveau défi passionnant pour les marques de luxe. Découvrez les moments forts de ce débat :

La matinée débat était animée par Laura Perrard, Fondatrice du Journal du Luxe, et Stéphane Truchi, Président du Directoire du Groupe Ifop & expert du luxe. Ils ont introduit la matinée avec Jonathan Siboni, Dirigeant-Fondateur de Luxurynsight, avec des données exclusives sur le luxe en Afrique subsaharienne.

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InCap sur la Data et le Luxe

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La Data, nouvelle alliée du luxe

Les données clients ne sont plus réservées au mass market ! Les marques de luxe, qui se sont construites sur la personnalisation et le privilège de la relation, y voient une opportunité d’atteindre avec plus de précision leurs cibles. Mais tout l’enjeu est d’éviter l’écueil d’une communication impersonnelle appuyée sur une base de données sans âme. Que ce soit le privilège de la relation client ou des expériences sur-mesure, ces nouveaux usages des données s’intègrent peu à peu dans les stratégies des grandes maisons de luxe.

Une montre connectée signée Bulgari, des costumes sur-mesure par les Ateliers NA, le réseau social ultra-privilégié de Bentley… Revue de cas exemplaires en avant-première de notre prochain IfopTrends : Digital Luxury.

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