Category Archives: pressroom

InCap sur le retail hybride

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Le retail hybride, 2 points de vente pour le prix d’1

Certains commerces innovants inventent un business model qui allie deux activités dont l’une profitera à l’autre tout en enrichissant l’expérience en magasin.

Son smartphone en main, le consommateur a pris l’habitude de jongler entre ses différentes activités. Devenu multitâche, il a intégré une nouvelle manière d’occuper son temps libre, pressé par ses obligations et cherchant à optimiser son agenda chargé. Parallèlement, face à l’explosion de la concurrence on line, les lieux de vente physique ont cherché à redonner une relation plus émotionnelle à l’achat, pour attirer des consommateurs qui ne voient plus forcément l’intérêt de flâner en magasin. Parmi eux, certains ont choisi d’allier deux activités bien différentes dans un même espace. Un mélange des genres qui doit être complet, et non dans la demi-mesure : pas question de proposer un petit bonus pour rendre le commerce attrayant. Ce mix et match d’un nouveau genre doit créer une alchimie complète entre deux univers, deux activités, pour proposer des expériences sortant de l’ordinaire. Un fleuriste salon de thé, c’est l’occasion de profiter d’une bouffée de nature dans la frénésie de la ville ; une salle d’escalade dans un espace de coworking change les idées entre deux sessions de travail. InCapsule a découvert, à travers ses trends tours, au Japon, en Europe et aux États-Unis, certains de ces espaces, véritables lieux de vie et de commerce, qui permettent de s’échapper du quotidien, tout en gardant un œil sur sa montre.

Retrouvez l’article ici au format PDF.

offremedia

InCapsule by Ifop et Fanvoice croisent experts et consommateurs dans une démarche de «Co-Création Miroir»

Découvrez notre nouvelle offre de Co-Création Miroir, en collaboration avec FANVOICE, dans Offremedia.fr.

Intéressé par cette démarche ? Contactez-nous ici.

InCap sur Los Angeles

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Los Angeles, terre d’inspiration des créatifs
 
Lieux hybrides mêlant consommation et espaces de travail ou de loisirs, culture de la fantaisie, Los Angeles répond à l’effervescence de New York par une vision plus libérée du retail. Cette ville pionnière de la créativité, inspirante et rupturiste méritait qu’InCapsule aille y faire un tour et en rapporte quelques pépites.
 
Retrouvez le panorama des tendances par InCapsule dans eMarketing, avec notamment Paul Smith, The Bloc et Tom’s ou découvrez l’article directement en pdf.

InCap sur le Kids Marketing

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L’ère des enfants pédagogues

Fini les enfants tyrans! Nous entrons dans une nouvelle ère où les marques se font les alliés des familles, en valorisant le désir des enfants de devenir les pédagogues de leurs parents.

Dans le cadre d’une campagne organisée par l’association Stop Marketing to Kids, le célèbre chef britannique Jamie Oliver a même condamné cette pratique pour son impact sur l’obésité infantile. Les marques en ont pris acte et cherchent à apparaître comme alliées de la famille. Ainsi, elles proposent désormais de ­participer à l’éveil des enfants via des outils digitaux ludiques. Et essaient, pour certaines d’entre elles, de transmettre savoirs et valeurs aux enfants qu’ils pourront diffuser au sein de leur famille. Ces derniers retrouvent ainsi leur rôle d’influenceurs, mais sur un terrain positif, pour leurs parents qui retrouvent leur âme d’enfant et se rappellent leur souvenir, devant ces dispositifs. Tous les domaines y passent, notamment la nutrition, la sécurité routière ou la santé.

Retrouvez le panorama des tendances par InCapsule dans EMarketing, avec notamment Unibail-Rodamco, Mattel, Disney et Oral B.

 

Découvrez l’article sur le site de emarketing.fr ou directement en pdf.

InCap sur la Data et le Luxe

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La Data, nouvelle alliée du luxe

Les données clients ne sont plus réservées au mass market ! Les marques de luxe, qui se sont construites sur la personnalisation et le privilège de la relation, y voient une opportunité d’atteindre avec plus de précision leurs cibles. Mais tout l’enjeu est d’éviter l’écueil d’une communication impersonnelle appuyée sur une base de données sans âme. Que ce soit le privilège de la relation client ou des expériences sur-mesure, ces nouveaux usages des données s’intègrent peu à peu dans les stratégies des grandes maisons de luxe.

Une montre connectée signée Bulgari, des costumes sur-mesure par les Ateliers NA, le réseau social ultra-privilégié de Bentley… Revue de cas exemplaires en avant-première de notre prochain IfopTrends : Digital Luxury.

Découvrez l’article au format PDF ou directement sur le site de emarketing.fr.

InCap sur le Retail en Asie

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Du mass retail au retail expérientiel 

En 2018, le marché asiatique de la distribution et des biens de consommation pèsera deux fois plus que celui d’Amérique du Nord, selon une étude de PricewaterhouseCoopers. Cette croissance est accompagnée d’un changement dans les habitudes de ce continent : plus qu’un passe-temps, le shopping semble y être devenu un véritable hobby, un moment de plaisir et de détente, voire un mode de vie. Les entreprises asiatiques doivent faire preuve de créativité pour impressionner et divertir ces nouveaux consommateurs enthousiastes.

Entre marketing expérientiel et stratégie dite phygital, découvrez les success stories de : Espoir (Corée du Sud), Erande (Japon), Styler (Japon), K11 Mall (Chine) et Siam Discovery (Thaïlande).

Visualisez l’article en mode diaporama sur le site e-marketing ou téléchargez le en cliquant ces liens:

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horizon marketing japon

Selon l’Ifop, 68% des Français voient dans l’économie collaborative une humanisation de l’économie. L’économie collaborative est loin d’être un mode éphémère, mais bien une tendance de fond, qui va transformer les modes de consommation des Français. Pour les grandes entreprises, l’uberisation est donc un formidable levier marketing et transforme les processus d’innovation en interne. Elle donne aussi un nouveau sens dans la collaboration entre les start-ups et les entreprises des secteurs traditionnels, que ce soit de l’assurance ou des transports.

Découvrez les success stories de : Mr Bricolage, la Maif, la SNCF, la RATP, Axa et Driiveme.

InCapsule s’appuie sur son réseau de correspondants exclusifs au Japon, utilisant les méthodologies propres à InCapsule.

Article en français

Article en japonais

 

 

InCap sur le Marketing Culturel

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On oppose souvent marketing et culture. En effet, les institutions culturelles ont souvent été réticentes à utiliser des dispositifs marketings pour promouvoir leurs activités et leurs contenus. Ce sont elles pourtant qui proposent aujourd’hui les initiatives les plus riches. Pourquoi cette métamorphose ? La réponse se trouverait dans les habitudes de consommation des millennials. Les nouvelles générations sont en train de changer leur rapport à la consommation, en privilégiant l’expérience et les loisirs à l’achat de biens matériels. Ils deviennent ainsi une nouvelle cible, plus curieuse mais aussi plus exigeante, d’un marketing culturel innovant et créatif.

Découvrez les success stories de : la RATP, la Tate Gallery, la British Library, Le Musée d’art contemporain de Sydney et Re+Public.

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InCap sur le Digital Detox

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A quand des Digital Detox Award ? – l’article d’InCapsule by Ifop est disponible dans La Revue de la Communication, des Tendances et de l’Innovation – INfluencia (Jan – Mars 2016).

« Le téléphone mobile nous suit jusque dans les endroits les plus intimes et est devenu un compagnon qui nous réconforte ou nous distrait. Un assistant personnel des tous les instants – qui pour certains est aussi devenu comme un boulet qu’ils traîneraient à la cheville. »

Ce 16ème numéro d’INfluencia, intitulé « vivre connecté », est disponible en librairie.

InCap sur les Digital Mums

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L’Internet des objets offre aux marques de nouveaux vecteurs relationnels. Ainsi, le secteur de la petite enfance décline à l’infini des appareils censés faciliter la vie des parents.

Ces objets connectés constituent souvent une nouvelle source d’anxiété. Ils les mettent en état d’alerte permanent, réduisent l’autonomie des enfants. La réussite des acteurs du secteur sera liée à la gestion de cette situation paradoxale.

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